Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Termine
1.1 Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Anrufe während einer
Behandlungseinheit nicht persönlich entgegennehmen kann. Ich rufe Sie sobald
es möglich ist zurück.
1.2 Termine gelten als verbindlich vereinbart, wenn diese persönlich, per Telefon oder per Mail bestätigt wurden.
1.3 Der Termin ist für Sie und Ihr Tier reserviert. Kurzfristig (unter 24 Stunden) abgesagte/verschobene oder nicht wahrgenommene Termine können in der Regel nicht an andere Kunden weitergeben werden. Diesen Verdienstausfall muss ich Ihnen leider in Rechnung stellen. Werden Termine wiederholt abgesagt oder verlegt, behalte ich mir vor, diese vollumfänglich zu berechnen bzw. die Therapie abzubrechen.
2. Honorare / Bezahlung
2.1 Ich bitte um Barzahlung nach jeder Behandlungseinheit. Eine Zahlung mit EC-Karte ist leider nicht möglich.
2.2 Die Honorare sind als Festbeträge vereinbart. Rabatte werden ausschließlich für Hunde aus dem Tierschutz (Tierheime, Pflegestellen etc.) gewährt. Rabatte können nicht nachträglich gewährt werden.
3. Behandlung der Tiere
3.1 Ich bezwecke eine ganzheitliche Behandlung der Tiere, unter Ausschöpfung aller zur Verfügung stehenden Mittel. Die
durchzuführende Behandlung des Tieres wird durch die mobile Tierphysiotherapie "Zwei Hände für Vier Pfoten" empfohlen und mit den Tierhaltern besprochen und festgelegt. Je nach Verlauf und Erfolg der Behandlung behalte ich mir eine Änderung der Behandlung vor.
3.3 Um einen optimalen Behandlungserfolg zu erzielen, ist die regelmäßige Durchführung der Therapieeinheiten unabdingbar. Zudem ist in der Regel die Mitwirkung des Tierhalters außerhalb der Therapiesitzungen erforderlich.
3.4
Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder Ektoparasiten sowie akuten Problemen (z.B. Durchfall, Erbrechen) werden zum Schutz der anderen Patienten, sowie meiner eigenen Tiere nicht behandelt. Sollten Sie vor einem Behandlungstermin bei Ihrem Hund diesbezüglich Auffälligkeiten bemerken ist dies unverzüglich zu melden. Außerdem werden die Tiere nicht am selben Tag einer Impfung behandelt.
Auch bitte ich darum über die Läufigkeit einer Hündin zu informieren, damit dies evtl. bei der Terminplanung berücksichtigt werden kann.
Der Hundehalter versichert, dass sein Hund die laut STIKO Vet empfohlenen Impfungen (mind. Grundimmunisierung) erhalten hat: Tollwut, Staupe, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose (bei Katzen gelten ebenfalls die von der STIKO Vet empfohlenen Impfungen)
und behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist.
4. Foto-/Filmaufnahmen
Für einen optimalen Behandlungsablauf werden ggf. Foto-/Filmaufnahmen des Patienten gemacht. Diese dienen dem Vergleich während des Behandlungszeitraumes und sollen Behandlungserfolge bildlich dokumentieren.
5. Haftung
5.1 Der Tierhalter/Verfügungsberechtigte haftet für sämtliche Schäden, die an dem Therapeuten, anderen Personen, Praxisausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.
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Datenschutz
Ihre Daten und die Ihres Tieres werden von der Tierphysiotherapie „Zwei Hände für Vier Pfoten“ zu Zwecken des reibungslosen Ablaufs des Behandlungszeitraumes erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
Die Rahmen der vorstehend genannten Zwecke erhobenen persönlichen Daten werden unter Beachtung der DSGVO, erhoben, verarbeitet und genutzt.
Die Erlaubnis zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt auf freiwilliger Basis erfolgt und Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen wiederrufen.
Die Wiederuferklärung wird gerichtet an: Julia Domres, Wilhelmsdorfer Landstraße 29, 14776 Brandenburg.
Im Fall des Widerrufes werden mit dem Eingang meiner Widerrufserklärung Ihre Daten von „Zwei Hände für Vier Pfoten“ gelöscht.
Die Tierphysiotherapie „Zwei Hände für Vier Pfoten“ kann um eine Auskunftserteilung zu Ihrer Person gespeicherten Daten ersuchen.
Sie können jederzeit die Berichtigung, Löschung und Sperrung einzelner personenbezogener Daten verlangen.
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